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Client Advisor Assistant (Brussels)

Brussels, BE, 1160

Purpose of the Job


Cette fonction consiste à fournir un soutien commercial et/ou administratif à un ou plusieurs Private Bankers dans le cadre de la planification et de la surveillance des portefeuilles des clients. Cette fonction constitue par ailleurs un chaînon important dans le processus de recherche et d’entretien de nouvelles relations durables avec des clients. Elle permet aux Private Bankers de remplir leurs tâches de manière optimale, ainsi que de mettre en place une méthode de travail efficace et effective.

 

Key Accountabilities


1. Veiller à une bonne communication entre les clients et les Private Bankers / Portfolio Managers


2. Préparer, pour les Private Bankers, les visites des clients (p.ex. établir les aperçus des portefeuilles, les documents des comptes, les présentations, etc.)


3. Prendre les appels des clients


4. Saisir les données des clients dans les différents systèmes


5. Exécuter des tâches bancaires administratives : ouvrir et fermer des comptes, contrôler des comptes débiteurs, calculer des intérêts, percevoir des commissions, gérer des dossiers d’épargne-pension, etc… 


6. Exécuter des ordres de bourse : transmettre des ordres de bourse, contrôler les opérations sur les titres, contrôler et exécuter des transferts de titres (en prove-nance et à destination de Puilaetco), gérer les ordres groupés.


7. Suivre, d’un point de vue administratif, les règles et réglementations internes et externes, ainsi que les respecter (p.ex. compliance, risk, etc.)


8. Fournir un soutien administratif aux Private Bankers concernant des Crédits, Donations, …


9. Fournir un soutien administratif général à l’équipe des Private Bankers

Knowledge and Experience


- Diplôme de Bachelier ou Master (idéalement dans une filière financière ou économique) complété par une expérience professionnelle pertinente dans le secteur financier. Une première expérience dans le domaine du Private Banking constitue un plus.


- Attestation PCP (Loi Willems – Prestation de services dans le secteur bancaire est un plus

Attributes and Qualities


- Vous êtes rigoureux, analytique et proactif. Vous exécutez vos tâches de manière autonome.


- Vous êtes intéressé(e) dans le domaine des marchés et instruments financiers et de la bourse


- Vous agissez dans l’optique d’une résolution des problèmes tous en maximisant la satisfaction des clients.


- Enfin, vous êtes un team-player avec un bon sens de la communication.

Technical Skills


- Connaissances informatiques : Windows Office (Excel, Power Point, Word), Microsoft Outlook
 

Languages Skills


- Excellente connaissance du français


- Bonne connaissance du néerlandais et/ou de l’anglais